Skarżysko-Kamienna,
ul. Adama Mickiewicza 11
Regulamin ogólny rezerwacji i realizacji wizyt:
YASUMI MEDESTETIC zwany dalej "Yasumi Instytut Zdrowia i Urody" ze stroną internetową www.skarzysko.yasumi.pl oraz siedzibą w Skarżysku-Kamiennej, ul. Mickiewicza 11/2
- Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku: 9:00 - 20:00, sobota: 10:00 - 15:00. W dni świąteczne ustawowo wolne od pracy Yasumi jest nieczynne.
- Yasumi oferuje kompleksowy pakiet usług kosmetycznych, fachowe porady i konsultacje kosmetyczne, możliwość zakupu kosmetyków detalicznych, bonów prezentowych, pakietów zabiegowych i wielu innych usług.
- Klient przed wykonaniem zabiegu w trakcie konsultacji ma obowiązek poinformować pracownika Yasumi o wszelkich chorobach, alergiach, przyjmowanych lekach, suplementach diety, ciąży, połogu wstawionych protezach, zastawkach, rozruszniku serca, wykonanych zabiegach w domu lub w innym salonie oraz pozostałych przeciwwskazaniach do zabiegu.
- Klient ma obowiązek do stosowania się do zaleceń po zabiegu zgodnie z instrukcją przekazaną podczas zabiegu. Yasumi nie bierze odpowiedzialności za powikłania po zabiegu, brak efektów zabiegu w przypadku nie stosowania się do zaleceń po zabiegu oraz pielęgnacji domowej.
- Wszelkie reklamacje dotyczące zabiegu należy zgłosić na piśmie (osobiście dostarczając podpisaną reklamację lub mailowo skarzysko@yasumi.pl) w ciągu maksymalnie 48h od wykonania zabiegu. Do rozpatrzenia reklamacji konieczna może być osobista konsultacja z odpowiednim terapeutą w Yasumi w ciągu 72h od wykonania zabiegu. Dalsze postępowanie reklamacyjne podlega przepisom kodeksu cywilnego. Na malowanie hybrydowe udzielamy 7 dni gwarancji licząc dzień wizyty jako pierwszy dzień gwarancji.
- Zakup usługi w Yasumi jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez Yasumi oraz, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki. Za ewentualne konsekwencje powikłań po zabiegu w wyniku niepoinformowania o zaistniałych przeciwwskazaniach lub niezastosowania się do zaleceń po zabiegu całkowitą odpowiedzialność będzie ponosił Klient, co za tym idzie zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Yasumi.
- Ceny zawarte w cenniku na stronie internetowej nie są ofertą handlową, mogą ulec zmianie, w zależności od ilości zużytego materiału oraz indywidualnie dopasowanej oferty dla Klienta.
- W przypadku zmiany cen, Klient będzie informowany o tym przed zabiegiem.
- Bony prezentowe wykupione w Yasumi ważne są przez okres 1 roku od daty zakupu.
- Karnetu nie można nabyć w formie bonu podarunkowego ani wykupić go za pomocą bonów: MyBenefit, e-voucher, bon centralny, Katalog Marzeń itp.
- Nasze promocje i rabaty nie łączą się ze sobą oraz z e-voucherami, bonami zniżkowymi i bonami prezentowymi.
- Promocje nie obowiązują przy dokonywaniu płatności punktami partnerów współpracujących z Instytutem np. Benefit, Katalog Marzeń itp.
- Nie przyjmujemy zwrotów zakupionych usług lub kosmetyków.
- Za przedmioty pozostawione bez opieki na terenie Yasumi nie ponosi odpowiedzialności.
- Za usługi świadczone w Yasumi płatności można dokonać gotówką, kartą płatniczą, kredytową, voucherami, bonami lub przelewem na wskazane konto. W przypadku płatności przelewem środki na koncie muszą zostać zaksięgowane najpóźniej 1 dzień przed umówionym zabiegiem.
- Instytut Yasumi zastrzega sobie prawo pobierania zadatku, stanowiącego część ceny rezerwowanego zabiegu, na rzecz zagwarantowania terminu jego wykonania. Powyższe dotyczy w szczególności rezerwacji terminów wizyt dla Klientów z dużą ilością odwołań i zmian wcześniejszych rezerwacji dokonanych przez Klienta.
- Pobrany zadatek zostanie zaliczony na poczet ceny rezerwowanego zabiegu i rozliczony po wykonaniu zabiegu.
- Zadatek przepada w przypadku nie zrealizowania zamówionej usługi w terminie.
- Klienta obowiązuje zakaz spożywania alkoholu i środków odurzających w dniu wizyty.
- Klient, który posiada voucher, bon lub zaproszenie, którym opłacony zostanie zabieg winien okazać go przed rozpoczęciem zabiegu, a poinformować o jego posiadaniu przy dokonywaniu rezerwacji, podając numer zaproszenia.
- W przypadku kiedy Klient dysponujący opłaconym wcześniej karnetem/serią zabiegową, bonem prezentowym lub voucherem nie przyjdzie na umówioną godzinę, i nie odwoła tej wizyty, mimo przypomnienia przez Instytut o wizycie w formie telefonicznej lub sms-owej, Instytut Yasumi traktuje to jako usługę zrealizowaną, a kwota zgodnie z rodzajem zarezerwowanej usługi zostanie potrącona z karnetu, bonu lub vouchera.
- Klient zobowiązany jest do stawienia się na umówiony zabieg punktualnie. W przypadku spóźnienia, pracownik Instytutu Yasumi może zakończyć zabieg w przewidzianym wcześniej czasie, a Klient zobowiązany jest do uiszczenia pełnej kwoty za zaplanowany zabieg.
- Wszystkie osoby znajdujące się na terenie Yasumi są zobowiązane przestrzegać niniejszego regulaminu i stosować się do zaleceń pracowników.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie niezbędnych danych osobowych i adresowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
Regulamin realizacji zniżki 50zł na pierwszą wizytę:
- Zniżkę 50zł należy zrealizować w YASUMI MEDESTETIC w Skarżysku-Kamiennej przy ul. Mickiewicza 11 podczas pierwszej wizyty.
- Zniżka upoważnia do skorzystania z jednej usługi zgodnie z obowiązującym cennikiem i obniża wartość rachunku o 50zł. Minimalna cena jednej usługi, przy której obowiązuje voucher to 200zł. (np. w przypadku zabiegu o wartości 300zł kwota płatności ze zniżką to 250zł.
- Gość zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji dogodnego terminu wizyty.
- W przypadku odwołania pierwszej wizyty lub przeniesienia terminu wizyty na inny zniżka przepada.
- Zniżka nie łączy się z promocjami i rabatami dostępnymi w YASUMI MEDESTETIC.
- Zniżka nie może zostać wykorzystany na zakup i/lub realizację bonu podarunkowego YASUMI.
- Zniżka nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
- Jedna osoba może otrzymać tylko jedną zniżkę.
- W przypadku, gdy pierwsza wizyta opłacona została bonem podarunkowym, zniżka na pierwszą wizytę zostanie naliczona przy pierwszej pełnopłatnej wizycie.
- W przypadku sytuacji nie ujętych w niniejszym Regulaminie decyzje podejmuje manager YASUMI Medestetic w Skarżysku-Kamiennej.
Regulamin realizacji KARNETU OPEN 1000 zł. za 800 zł.
- KARNET OPEN należy realizować w Yasumi Skarżysko przy ul. Mickiewicza 11/2 w terminie do 30.09.2024.
- KARNET OPEN upoważnia do skorzystania z usług zgodnie z obowiązującym cennikiem przez właściciela karnetu, którego dane widnieją na karnecie.
- KARNET OPEN daje możliwość zrealizowania zabiegu na twarz oraz ciało z wyłączeniem usług: medycyny estetycznej przeprowadzanych przez lekarza med. est.
- KARNET OPEN nie łączy się z aktualnymi promocjami i rabatami dostępnymi w Instytucie Yasumi Skarżysko – Kamienna.
- Klient w celu realizacji KARNETU OPEN zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji dogodnego terminu wizyty pod numerem telefonu 607-962-759 bądź osobiście na recepcji YASUMI.
- KARNET OPEN może zostać wykorzystany jako zakup w formie Bonu Podarunkowego Yasumi.
- KARNET OPEN nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
- KARNET OPEN może być wykorzystany wyłącznie w okresie jego ważności. Nie ma możliwości przedłużenia daty jego ważności.
- KARNET OPEN jest wypisywany imiennie i może go zrealizować wyłącznie osoba której dane widnieją na karnecie.
- W przypadku sytuacji nie ujętych w niniejszym Regulaminie decyzje podejmuje Manager Yasumi Skarżysko.
Regulamin programu lojalnościowego - PREMIUM BEAUTY CLUB:
Organizatorem programu Premium Beauty Club jest MICROBIOME LAB SP. Z O.O. z siedzibą w Skarżysku-Kamiennej (26-110), przy ul. Mickiewicza 11/2. Niniejszy regulamin stanowi podstawę działania programu, określa prawa i obowiązki Uczestnika oraz Organizatora.
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Członkiem klubu może zostać tylko osoba, która skończyła 18. Rok życia.
1.2. Udział w programie jest dobrowolny i w każdej chwili Klient może zrezygnować z uczestnictwa bez podawania przyczyny.
1.3. Uczestnik programu wyraża zgodę na otrzymywanie informacji o programie za pomocą tel,sms i mail.
II. INFORMACJE O PROGRAMIE „PREMIUM BEAUTY CLUB”
2.1. Program lojalnościowy polega na gromadzeniu punktów ( w postaci hologramowych naklejek z logo Yasumi) za zrealizowane zabiegi o wartości minimum 300zł.
2.2. Jedna naklejka przyznawana jest za jeden zrealizowany zabieg o wartości minimum 300zł
2.3. Zebranie 5 naklejek upoważnia Uczestnika do odebrania prezentu w postaci kosmetyku do pielęgnacji domowej.
2.4. Komplet punktów (9) zbieranych przez Klientów w ramach PREMIUM BEAUTY CLUB uprawniają Klienta do 50% rabatu na wybrany zabieg w salonie Yasumi Medestetic w Skarżysku-Kamiennej.
2.5. Karta Premium Club może być wykorzystywana wyłącznie przez Klienta obdarowanego- właściciela karty.
2.6. Członek klubu ma możliwość z korzystania z wybranych ofert i promocji zarezerwowanych wyłącznie dla członków programu lojalnościowego.
2.7. Organizator zastrzega sobie prawo do dowolnego kształtowania akcji promocyjnej oraz przywilejów uczestnictwa.
2.8. Program lojalnościowy oraz rabat 50% nie dotyczą zabiegów z zakresu: medycyny estetycznej przeprowadzanych przez lekarza med. est oraz karnetów.
III. USTALENIA KOŃCOWE
3.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.06.2024r.
3.2. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia programu w dowolnym momencie bez konieczności podawania przyczyny, za uprzednim powiadomieniem Klienta. Powiadomienie o zakończeniu programu nastąpi za pomocą mediów społecznościowych lub sms oraz w recepcji salonu Yasumi Medestetic w Skarżysku-Kamiennej.
3.3. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian do Regulaminu.
Regulamin promocji z okazji 5 urodzin YASUMI SKARŻYSKO:
- Z urodzinowej promocji DRUGI ZABIEG -50% można skorzystać w dniach od 02.11.2024 do 31.11.2024
- Urodzinowa promocja dotyczy zabiegów kosmetologicznych z wyłączeniem zabiegów u lekarza medycyny estetycznej, masaży, manicure, pedicure oraz laminacji, regulacji, koloryzacji brwi i/lub rzęs oraz karnetów.
- W promocji urodzinowej pierwszy wybrany zabieg jest pełnopłatny, drugi taki sam zabieg lub inny wybrany zabieg naliczany jest ze zniżką -50%, z tym, że zniżka w przypadku dwóch różnych zabiegów naliczana jest dla zabiegu tańszego.
- Drugi zabieg zakupiony ze zniżką -50% należy zrealizować w terminie 3 miesięcy, nie później niż do 28.02.2025 włącznie. Po tym terminie w celu realizacji wizyty należy dopłacić różnicę w cenie lub wpłacona wartość zostanie potraktowana jako zadatek na poczet przyszłej wizyty.
- Prosimy o niezwłoczne rezerwowanie dogodnego terminu drugiej wizyty, by uniknąć overbookingu.
- Płatności za zabiegi z urodzinową zniżką należy dokonać w momencie ich zakupu gotówka/kartą w gabinecie lub przelewem na wskazane konto bankowe.
- Za zabiegi w urodzinowej promocji nie ma możliwości płatności bonem podarunkowym.
- Urodzinowe promocje nie łączą się z innymi zniżkami i rabatami.
- Za zabiegi w urodzinowej promocji Klient posiadający kartę PREMIUM BEAUTY CLUB otrzyma podwójną ilość naklejek.
- Ilość zabiegów wykupionych w ramach promocji jest nieograniczona.
Zapraszamy do YASUMI na niezapomniany relaks i urodzinową przyjemność!
Regulamin Konkursu Urodzinowego Yasumi Medestetic Skarżysko-Kamienna
- Organizatorem konkursu jest Yasumi Medestetic Skarżysko-Kamienna, z siedzibą przy ul. Mickiewicza 11/2. Czas trwania konkursu: od 1 listopada 2024 do 30 listopada 2024.
- Uczestnikiem konkursu może być każda osoba pełnoletnia, która w okresie trwania konkursu ( od 1 listopada do 30 listopada 2024r.) zrealizuje wizytę w Yasumi Medestetic Skarżysko-Kamienna, przyjdzie na dowolny zabieg i złoży nam urodzinowe życzenia, wrzucając je do dedykowanego pudełka urodzinowego lub/i złoży nam życzenia online za pomocą platformy facebook lub instagram pod dedykowanym urodzinowym postem.
- Dopuszczas się mozliwość udziału jednej osoby zarówno w konkursie stancjonarnym jak i online.
- Wyniki konkursu zostaną ogłoszone na naszym facebooku i instagramie do 30 listopada 2024r, a zwycięzca zostanie powiadomiony o wygranej również w formie telefonicznej.
- Nagrodą w konkursie stacjonarnym w gabinecie jest: Bon o wartości 500zł, który może zostać przeznaczony wyłącznie za zabieg w Yasumi Medestetic Skarżysko-Kamienna.
- Nagrodą w konkursie online jest zabieg „Złota Maska 24k” (wersja podstawowa)
- Nagroda nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny, ani na inne nagrody.
- Nagrodę należy zrealizować do 31 grudnia 2024r po uprzednim kontakcie z recepcją Yasumi Medestetic Skarżysko-Kamienna.
- Udział w konkursie jest jednoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w uzasadnionych przypadkach.
- W przypadku kwestii nieuregulowanych w powyższym regulaminie decyzję podejmuje manager/właściciel Yasumi Medestetic Skarżysko-Kamienna.
REGULAMIN NABYWANIA I REALIZACJI BONÓW UPOMINKOWYCH:
- Definicje: bon upominkowy, zwany dalej Bonem - bon na określony zabieg / pakiet zabiegów / określoną kwotę nabywany przez Klienta gabinetu, zwanego dalej Zamawiającym, dla osoby trzeciej, zwanej dalej Obdarowaną. Gabinet placówka YASUMI, w której nabywany i realizowany jest Bon (YASUMI MEDESTETIC, ul. Mickiewicza 11/2, 26-110 Skarżysko-Kamienna).
- Bony upoważniają do skorzystania z usług / zakupu produktów zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Obdarowany zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji dogodnego terminu wizyty z podaniem numeru Bonu (znajduje się w dolnej części Bonu) pod numerem telefonu Gabinetu, bądź osobiście w Gabinecie.
- Bon należy okazać przed skorzystaniem z zabiegu.
- Bon ważny jest przez 6 miesiący od momentu jego nabycia, minimalna wartość zakupu bonu to 150 zł. Na prośbę Zamawiającego ważność może być przedłużona (opcja dostępna wyłącznie podczas składania zamówienia, nie obowiązuje po odbiorze lub wysyłce Bonu).
- Bony nie podlegają zwrotowi, ani wymianie na gotówkę.
- W przypadku, gdy wartość usługi i/lub nabywanych preparatów jest niższa niż wartość Bonu, Gabinet nie jest zobowiązany do zwrotu różnicy wartości.
- W przypadku, gdy wartość usługi i/lub nabywanych preparatów przekroczy wartość Bonu, Obdarowany dopłaca różnicę.
- Jeżeli Bon obejmuje zabiegi, które z powodu istnienia przeciwwskazań nie mogą zostać wykonane u Obdarowanego, istnieje możliwość ich zamiany na inne o tej samej lub podobnej wartości.
- Bony nie łączą się z promocjami i rabatami dostępnymi w Gabinecie.
- Bon może zostać zrealizowany podczas kilku wizyt w Gabinecie.
- Bon może być wykorzystany do zapłaty za preparaty i/lub usługi tylko i wyłącznie w okresie jego ważności.
- W przypadku nie odwołania lub nie przełożenia zarezerwowanej wizyty minimum 48 godzin przed zaplanowanym terminem, z Bonu potrącana jest wartość umówionej wizyty, czyli w przypadku Bonu na konkretny zabieg Bon przepada, a w przypadku rezerwacji zabiegu w ramach bonu kwotowego, z Bonu potrącana jest wartość umówionego zabiegu (jeśli jest to usługa "Konsultacja z zabiegiem", z bonu potrącane jest 150zł). Nie stawienie się Obdarowanego na umówioną wizytę lub jego spóźnienie się dłuższe niż 15 min. powoduje utratę uprawnień do realizacji Bonu, bez prawa żądania zwrotu uiszczonej opłaty.
- Sposób pakowania Bonu oraz zawarte w nim dodatki (gratisy) zależą od wartości Bonu.
- W przypadku sytuacji nie ujętych w niniejszym Regulaminie decyzje podejmuje manager Gabinetu.
- Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zakupu Bonów. Zamawiający oświadcza, iż zapoznał się z jego treścią akceptują go w całości.